Maklumat Pelayanan Publik


FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

Standar Pelayanan Publik Bidang Akademik Online dilingkungan FISIP

Standar Pelayanan Akademik Online

Standar Pelayanan Akademik Online terdiri dari :

  1. Standar Pelayanan Ujian Skripsi Online
  2. Standar Pelayanan Pendaftaran Ujian Skripsi Online
  3. Standar Pelayanan Uji Plagiasi Skripsi secara Online
  4. Standar Pelayanan Pendaftaran Dosen Pembimbing

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR



UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR

Standar Pelayanan Publik di Lingkungan UPN “Veteran” Jawa Timur

Standar Pelayanan Publik Bidang Akademik

Standar pelayanan publik bidang akademik terdiri dari:

1.  Standar Pelayanan Pendaftaran Calon Mahasiswa Baru;

2.  Standar Pelayanan Registrasi Mahasiswa Baru;

3.  Standar Pelayanan Pengisian Kartu Rencana Studi (KRS) Online;

4.  Standar Pelayanan Pelaksanaan Perkuliahan/Praktikum;

5.  Standar Pelayanan Cuti Kuliah;

6.  Standar Pelayanan Yudisium;

7.  Standar Pelayanan Wisuda;

8.  Standar Pelayanan Pengurusan Ijazah;

9.  Standar Pelayanan Surat Keterangan Pengganti Ijazah;

10. Standar Pelayanan Kartu Keanggotaan Perpustakaan;

11. Standar Pelayanan Peminjaman Buku dan Bahan Pustaka;

12. Standar Pelayanan Aktif Kuliah Kembali;

13. Standar Pelayanan Pindah Kuliah antar Perguruan Tinggi;

14. Standar Pelayanan Kerja Praktek Mahasiswa;

15. Standar Pelayanan Kuliah Kerja Nyata

16. Standar Pelayanan Evaluasi Studi;

17. Standar Pelayanan Legalisir Ijazah dan Trankrip;

18. Standar Pelayanan Pelaksanaan UTS/UAS;

19. Standar pelayanan Ijin Tidak Mengikuti Kuliah (sakit/penugasan);

20. Standar Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Mahasiswa Aktif;

21. Standar Pelayanan Pembuatan Surat Ijin Penelitian;

22. Standar Pelayanan Penyelenggaraan Kemampuan Bahasa Inggris

23. Standar Pelayanan Student Exchange (academic mobility)

24. Standar Pelayanan Kewajiban Mahasiswa Publish PD DIKTI KRS & KHS

Standar Pelayanan Publik Bidang SDM dan Keuangan

Standar pelayanan publik bidang SDM dan Keuangan mencangkup:

1.  Standar Pelayanan Sertifikasi Dosen;

2.  Standar Pelayanan Pegajuan Cuti Pegawai;

3.  Standar Pelayanan Ijin Tidak Masuk Kerja;

4.  Standar Pelayanan Registrasi Dosen NIDN/NIDK;

5.  Standar Pelayanan Surat Tugas Belajar dan Surat Ijin Belajar Dosen;

6.  Standar Pelayanan Pengajuan Jabatan Fungsional Dosen;

7.  Standar Pelayanan Kenaikan Jabatan Struktural;

8.  Standar Pelayanan Pengajuan Impassing;

9.  Standar Pelayanan Pembayaran UKT Mahasiswa;

10. Standar Pelayanan Pengajuan Banding UKT Mahasiswa;

11. Standar Pelayanan Permohonan Perpanjangan Waktu Pembayaran UKT;

12. Standar Pelayanan Keterlambatan Pembayaran UKT;

13. Standar Pelayanan Bantuan Operasional Kegiatan Mahasiswa;

14. Standar Pelayanan Dana Progdi/Jurusan/Fakultas;

15. Standar Pelayanan SPPD.

Standar Pelayanan Publik Bidang Kemahasiswaan

Standar pelayanan publik bidang kemahasiswaaan terdiri dari:

1. Pelayanan Kesehatan Mahasiswa;

2. Standar Pelayanan Asrama Mahasiswa;

3. Standar Pelayanan Penerimaan Beasiswa;

4. Standar Pelayanan Klaim Asuransi Kecelakaan;

5. Standar Pelayanan Ijin Kegiatan Mahasiswa;

6. Standar Pelayanan Surat permohonan Bantuan Dana Kegiatan;

7. Standar Pelayanan Delegasi Lomba;

8. Standar Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Mahasiswa (KTM) hilang;

9. Standar Pelayanan Pembagian Jas Almamater;

10.Standar Pelayanan Bimbingan Konseling Mahasiswa

Standar Pelayanan Publik Bidang Sarana dan Prasarana

Standar pelayanan publik bidang sarana dan prasarana terdiri dari:

1.  Standar Pelayanan Permohonan Informasi Publik

2.  Standar pelayanan Peminjaman barang/inventaris dan Perlengkapan

3.  Standar Pelayanan Pengadaan Barang/Jasa

4.  Standar pelayanan Peminjaman Arsip

5.  Standar Pelayanan Peminjaman Gedung/Ruang dan Perlengkapan

6.  Standar Pelayanan Lahan/Ruang Terbuka

7.  Standar Pelayanan Permintaan Layanan TIK

8.  Standar Pelayanan Pengaduan Layanan TIK

9.  Standar Pelayanan Pengaduan Sarana dan Prasarana

10. Standar Pelayanan Perijinan Sarana Promosi

11. Standar Pelayanan Pemeriksaan Barang dan Jasa

12. Standar Pelayanan Permintaan Penghapusan Barang Aset

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR